Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ ibet9

Điều 1 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và ibet9 ("Chúng Tôi", "ibet9") trong việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp tại https://ibet9.org ("Nền Tảng").

ibet9 cung cấp dịch vụ casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các hình thức giải trí trực tuyến khác dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Dịch vụ này chỉ dành cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên và không vi phạm bất kỳ luật pháp nào tại khu vực cư trú của người dùng.

Các Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc. Trong trường hợp có phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng để giải thích và xử lý tranh chấp.

Điều 2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ ibet9, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, người thân cấp độ một của nhân viên hoặc đối tác kinh doanh của ibet9.
• Không sử dụng dịch vụ ibet9 nhân danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào khác.
• Tự nguyện tham gia hoạt động cá cược và hoàn toàn hiểu rõ rủi ro tài chính liên quan.
• Không có tiền sử bị ibet9 đình chỉ hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn.

Điều 3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản ibet9. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay phương thức thanh toán khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ibet9 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ khi đăng ký.
• Tên thật trên tài khoản ibet9 phải khớp với tên trên phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Việc thay đổi thông tin tài khoản phải được thực hiện qua kênh hỗ trợ chính thức của ibet9.
• ibet9 có quyền đình chỉ tài khoản trong thời gian xác minh thông tin nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

ibet9 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền VNĐ phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ) trừ trường hợp tiền mã hóa.

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản ibet9.
• Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi được duyệt.
• ibet9 có quyền giữ lại và xem xét các giao dịch có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 5 phút cho các giao dịch tự động và tối đa 24 giờ cho các trường hợp cần xem xét thủ công.

Điều 5 Cược Và Trò Chơi

Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống ibet9 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được ibet9 công nhận. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc từ nguồn trực tiếp trong trường hợp live casino và đá gà.

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Trong trường hợp lỗi phần mềm ảnh hưởng đến kết quả, ibet9 có quyền hủy cược và hoàn tiền.
• ibet9 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu theo từng loại trò chơi và từng người dùng.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.

Điều 6 Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại ibet9 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng (bonus) chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tương ứng.
• ibet9 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chính sách.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần khuyến mãi chào mừng dành cho tài khoản mới.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.
• ibet9 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Giới Hạn Trách Nhiệm Của ibet9

ibet9 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, ibet9 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không có gián đoạn, lỗi hoặc sự cố kỹ thuật.

• ibet9 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hậu quả.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của ibet9 không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• ibet9 không chịu trách nhiệm đối với kết nối internet của người dùng, thiết bị người dùng hoặc các vấn đề bên ngoài kiểm soát của ibet9.

Điều 8 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng ibet9 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ khai thác lỗi hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên ibet9 để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền thông qua các giao dịch nạp rút trên nền tảng ibet9.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng phương thức thanh toán không hợp pháp hoặc của người khác mà không được ủy quyền.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ ibet9.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản ibet9 cho người khác.

Điều 9 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

ibet9 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản, có dấu hiệu gian lận, không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản ibet9 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp tự loại (self-exclusion) vì lý do cờ bạc có hại, người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn thông qua trang Chơi có trách nhiệm. ibet9 tôn trọng và thực thi nghiêm túc các yêu cầu tự loại.

Điều 10 Sửa Đổi Điều Khoản

ibet9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ibet9 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ ibet9 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu người dùng không đồng ý với điều khoản mới, họ cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 11 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản ibet9, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web ibet9 — phản hồi trong dưới 2 phút, hoạt động 24/7.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Trang hỗ trợ: Xem Hỗ Trợ Bảo Mật để được hướng dẫn chi tiết về bảo vệ tài khoản.

Ngôn ngữ giao tiếp chính thức của ibet9 là tiếng Việt. Mọi trao đổi và hồ sơ hỗ trợ đều được lưu trữ bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích hỗ trợ người dùng.